第688章 买点东西(4/5)

时后，周亚丽瞪大眼睛，看着商店牌匾，小声问道，“这就是你说的买点东西？”刘娟和马岚也满脸好奇、透过橱窗往里看，原来文物商店是这个样子的吗？（文物商店内景）陈凡嗯嗯两声，笑道，“古董也是东西嘛，上次你还顺手买了座郡王府呢。”周亚丽眨巴眨巴眼睛，扭头看着他，“老弟，你买这个，是不是给郡王府准备的？”说着还拍拍手，“古建筑就要配古董，真好！”陈凡瞟了她一眼，“你想多了，想要的话你自己买，这个是我买来学习、收藏用的。”周亚丽眼睛微转，“大不了我付钱，连你的也一起付。”哼哼，付完就记账，回去从老弟的账上一起扣回来！陈凡打了个响指，“交给我！”说着就要往里走。然后被拦下。营业员倒是挺客气，“爷们儿，外地来的吧。这里是文物商店，创汇单位，只接待外宾，您要好这口儿，不妨去琉璃厂看看。”这儿是王府井，这家店也是荣宝斋侯经理介绍的王府井文物商店，据说是BJ文物商店最大的一家店。陈凡有些惊讶，“文物商店还不一样的吗？”营业员笑道，“您这话说的，接待客人不同，肯定就有区别啊。您想想，这里是接待外宾的场所，要是也同时接待国人、万一重演72年的王府井和东风市场之事，谁担当得起呀？！”72年？周亚丽眨着眼睛，小声问道，“什么事呀老弟？”陈凡“呃”了一声，“我不知道啊。”这时刘娟凑上来，“我知道我知道。”营业员正准备解释呢，一看他们有人知道，便不说话了，笑盈盈地站在门口，跟弥勒佛似的。有人要问了，为啥涉外场所的工作人员脾气怎么都这么好呢？原因当然是筛选过的啊。之前出了不少因为服务态度差、引起外宾投诉的事，便有人给涉外场所的工作人员定规矩，可另外有人就说了，凭什么要用这么多乱七八糟的规矩约束自己人，难道他外国人就高人一等？高不高的那是另一码事，当时国内的服务标准确实没法说，定规矩还不好定，所以有的领导就想了个办法：专门挑选一批脾气好的人，调到涉外场所服务。别说，这种办法迅速起了效果。这些挑选过的职工不仅听话、严格遵守服务规定执行，哪怕对待自己人，也大多都是笑脸相迎，跟普通单位的服务员有天壤之别。之后闹矛盾的事便直线下降，这种办法也迅速推广开来。这要换成以前，不用太早，就两三年前，像陈凡这样直接往里闯的，